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Quais são nossos procedimentos contra violação de dados
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS INSTITUTO BIOMED NA MODALIDADE DE ENSINO A DISTÂNCIA:
Cláusula 1ª:
O INSTITUTO BIOMED oferece ao aluno matriculado, mediante o pagamento do valor do curso nas condições proporcionadas, o direito limitado, pessoal e intransferível de acesso aos materiais e videoaulas disponibilizadas na modalidade EAD. Parágrafo primeiro: Não é permitido o uso de dados de outro aluno ou ex-aluno para efetuar a compra do curso.
Cláusula 2ª:
A matrícula será efetivada após a compensação do pagamento do valor do curso, ou da primeira parcela, quando parcelado, em até 3 dias úteis. Parágrafo primeiro: Após a compensação do pagamento, o aluno receberá, em seu e-mail cadastrado, os dados para acesso ao sistema EAD.
Cláusula 3ª:
O sistema EAD não permite dois acessos simultâneos, portanto, é vedada a utilização do login e senha para acesso por outra pessoa que não o aluno matriculado, ou ainda, o compartilhamento do curso entre múltiplos usuários, mesmo que utilizem o mesmo computador, smartphone, tablet, smart tv para acesso às aulas. Parágrafo único: Em casos de rateio, acessos fraudulentos ou ilícitos e download das videoaulas, ensejará no bloqueio automático do acesso ao sistema EAD, sem restituição do valor investido no curso.
Cláusula 4ª:
O não pagamento das parcelas vencidas ensejará no bloqueio automático do acesso ao sistema EAD.
Cláusula 5ª:
Todos os materiais disponibilizados no site do INSTITUTO BIOMED e sistema EAD, incluindo vídeos, imagens, materiais de apoio, simulados e outros documentos são de propriedade exclusiva da INSTITUTO BIOMED, sendo vedada a sua reprodução sem a devida autorização.
Cláusula 6ª:
O encerramento do curso e do acesso ao Sistema EAD, se dará em 40 (quarenta) dias após a sua liberação, salvo o aluno aderir novo curso mediante a comprovação do pagamento.
Cláusula 7ª:
A desistência do curso poderá ser realizada no prazo de 7 (sete) dias, a contar da data da matrícula, sendo garantido o reembolso do valor já pago pelo aluno. Parágrafo primeiro: Após o prazo acima mencionado, o cancelamento do curso poderá ser feito a qualquer momento, porém será descontado o valor proporcional às aulas já disponibilizadas, assistidas ou não, bem como incidirá multa rescisória de 20% (vinte por cento) sobre o total pago. Parágrafo segundo: Caso todas as aulas já estejam disponibilizadas no sistema EAD, não será possível o cancelamento do curso. Parágrafo terceiro: O bloqueio do acesso ao sistema EAD ocorrerá a partir da aprovação da solicitação de cancelamento feita pelo aluno. Cursos presenciais não estão passíveis de cancelamento, uma vez efetuada a matrícula, o Instituto Biomed se reserva o direito suspender a vaga à venda.
Cláusula 8ª:
Todas informações referentes ao curso constarão no site, como descrição do curso, carga horária, limite de acessos, condições de pagamento, corpo docente e prazo de término do curso.
Cláusula 9ª:
Os dados pessoais informados pelo usuário não são divulgados para terceiros.
Cláusula 10ª:
Após a conclusão da inscrição ao curso e efetivação da matrícula, o aluno concordará com os termos e condições aqui expostas.
Cláusula 11ª:
Para assistir às videoaulas é necessário possuir uma boa conexão de internet, sendo ideal que seja um plano de internet banda larga com no mínimo 10Mb de velocidade de download. Parágrafo único: Poderão ser utilizadas conexões com velocidades de download inferiores a 10Mb, entretanto, o INSTITUTO BIOMED não garante a qualidade da imagem.
Cláusula 12ª:
Todos os nossos acessos aos cursos MENSAIS possuem prazo de validade de 30 dias após a compra. Após dita data, o acesso à plataforma será suspenso. Nossos cursos de PARCIAIS tem o prazo de 60 à 90 dias, (dependendo do cronograma do bimestre ou trimestre) Nossos cursos ANUAIS tem o prazo de 365 dias.
Cláusula 13ª:
O login é de uso pessoal do comprador. O acesso ao site será monitorado pelo nosso setor tecnológico para evitar o compartilhamento de senhas e dados pessoais. Caso seja identificado o uso impróprio dos dados de acesso, o perfil do aluno será automaticamente bloqueado por haver infringido a política de privacidade do material que é exclusivo dos alunos do instituto Biomed.
Cláusula 14ª:
Pedimos que todos utilizem com bom senso o horário de atendimento assistencial e pedagógico, que é de segunda à sexta 10:00 às 13:00 horas e de 14:00 às 19:00 e sábado de 10:00 às 14:00 horas.
Cláusula 15ª:
O acesso ao nosso material é feito unicamente através do navegador de segurança Artis Browser, onde o mesmo se encontra disponível para download para o Windows, Ios e Android.
Cláusula 16ª:
No curso presencial o aluno deverá nos informar com antecipação de 7 dias à não renovação do curso, caso não ocorra o curso se dará ao direito de cobrar o próximo mês. Os alunos dos cursos presenciais precisam ter presencialidade de pelomenos 75% nas aulas do mês e estarem aprovados nas avaliações realizadas pelos docentes em todas as matérias para se realizar a renovação para o próximo mês.
Cláusula 17ª:
Os materiais de apoio disponibilizados pelo Instituto Biomed estão centrados nos principais temas abordados no curso, sendo variável sua disponibilidade. O aluno reconhece que o fornecimento dos materiais de apoio é flexível e não obrigatório para todas as videoaulas.
